株式会社つなぐ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するサービス「キイチサポート」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社つなぐ
- 所在地：〒197-0005 東京都福生市北田園2丁目18-2 Kiichi Bldg. 2階
- 代表者：代表取締役 尼崎 惇
- 電話番号：042-513-4492
- メールアドレス：info@keysapo.com
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1) お問い合わせフォームからご提供いただく情報
- お名前
- メールアドレス
- お問い合わせ項目
- お問い合わせ内容
(2) ご利用にあたり自動的に取得する情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン、OSの種類
- 閲覧したページのURL、閲覧日時、参照元（リファラー）
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡のため
- 本サービスおよび関連サービスのご案内、資料の送付のため
- 本サービスの提供、維持、改善および新サービスの検討のため
- ウェブサイトの利用状況の分析および品質向上のため
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
なお、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス権限の管理、取扱者への教育など、必要かつ適切な措置を講じます。
6. アクセス解析ツールについて
当社は、本ウェブサイトの利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは、閲覧されたページ、閲覧日時、参照元、ブラウザの種類、IPアドレスなどの情報を収集しますが、これらの情報単体で特定の個人を識別することを目的とするものではありません。
7. Cookie（クッキー）の使用について
本ウェブサイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの受け入れを望まれない場合は、ご利用のブラウザの設定により、Cookieの受信を拒否または削除することができます。ただし、その場合、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人からの、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。
- 株式会社つなぐ 個人情報お問い合わせ窓口
- 〒197-0005 東京都福生市北田園2丁目18-2 Kiichi Bldg. 2階
- 電話番号：042-513-4492
- メールアドレス：info@keysapo.com
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。